Política de Venda

ARTES DIGITAIS
Os arquivos são enviados em PDF. Pode ser impresso em casa ou em uma gráfica. Você receberá com a medida certa para imprimir a quantidade que desejar. Caso queira os arquivos em PNG ou JPEG, será cobrado um adicional de R$5,00 cada item.

CRIAÇÃO DA ARTE
Você pode escolher uma peça digital disponível, ou pode ser criado um tema novo da forma que você deseja, com as suas informações.
Vai ser criado uma amostra, e enviado para aprovação. Depois da aprovação, envio os arquivos para seu e-mail.

• O prazo para aprovação é de 5 dias úteis após confirmação do pagamento
• O prazo de entrega após aprovação é de até 3 dias úteis
• As artes serão enviadas para aprovação do cliente após confirmação do pagamento.
• O Cliente pode fazer até duas alterações na arte (sem cobrança). O prazo para entrega de cada alteração é de até 3 dias úteis.
• Caso queira fazer mais alterações passando do limite de duas alterações, será cobrado R$5,00 por cada alteração.

Alguns de nossos temas são exclusivos, pois foi feito somente para o cliente.
Os itens NÃO EXCLUSIVO podem ser vendidos pra mais de um cliente.

FORMATO DOS ARQUIVOS FINAIS
O Cliente receberá os arquivos finais em formato PDF e não editável com 300dpi de resolução e cores CMYK.
As artes são enviadas em arquivo configurado para impressão A4 ou A3, diminuindo os custos de impressão quando se trata de personalizados maiores. No arquivo será colocado o máximo de itens para preencher o tamanho da folha.
Receba o arquivo personalizado no seu e-mail, ou seja, pode mandar imprimir onde quiser (gráfica, loja de fotografia ou até mesmo em casa) e imprime no material que desejar (papel couchê, papel glossy, adesivo e outros);

• A impressão de qualquer arte é de responsabilidade do cliente

PAPEIS PARA IMPRESSÃO
Indico os papeis Filicoat ou Diplomata ou Couche 180gramas até 230 gramaturas.
Para os adesivos, indico os papeis Glossy ou Fotográfico.

• Antes de comprar os papéis verifique se a sua impressão aceita a quantidade de gramaturas.

SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Caso você desista do serviço, seu dinheiro será devolvido somente se o serviço não tiver sido iniciado. Se o seu pedido já foi iniciado ou está andamento não será devolvido o dinheiro.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES
• As cores podem sofrer diferenças de nitidez quando impressos, pois tem diferença entre a cor no computador e a cor impressa.
• Sempre passe todas as suas informações e os detalhes para ficar do seu jeito e sem erros.
• Não faço alterações em artes à pronta entrega (não exclusivo), como mudança de fonte, cor, fundo, etc. Alteração apenas nos dados pessoais.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail leluppe@outlook.com e responderei em até 48h em dias úteis.

Atendimento exclusivo por e-mail.

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